Nejlepší banka
Nejlepší pojišťovna 2018 Nejlepší banka 2018
30.10.2018

Nejlepší bankou roku 2018 je Česká spořitelna, Nejlepšími pojišťovnami 2018 jsou Komerční pojišťovna a Uniqa pojišťovna

Dnes proběhlo v prostorách České národní banky slavnostní vyhlášení desátého ročníku soutěže Nejlepší banka a Nejlepší pojišťovna. O vítězích rozhodovaly stovky kritérií z pohledu klienta a téměř třicet ekonomických ukazatelů. Kromě titulů Nejlepší banka 2018 a Nejlepší pojišťovna 2018 se udělovaly také ceny za inovace či klientskou přívětivost.

 

Prvenství ve výzkumu Hospodářských novin získává ta banka a pojišťovna, která klientům nabízí nejvýhodnější produkty a služby, kvalitně s nimi komunikuje, je pro ně dostupná a současně vykazuje dobré hospodářské výsledky, které svědčí o její stabilitě a přínosu pro majitele.

 

O výsledcích rozhodují stovky objektivních dat a ukazatelů. Potřebná data jsou shromažďována z webových stránek, sazebníků a výročních zpráv. Nedílnou součástí podkladů pro analýzy jsou také četná mystery testování (shopping, calling, mailing) u všech hodnocených institucí. Při hodnocení se zohledňují také vybrané hospodářské ukazatele, které dokládají ekonomické zdraví jednotlivých bank a pojišťoven.

 

Letos titul Nejlepší banka 2018 získala Česká spořitelna, Nejlepší životní pojišťovnou 2018 se stala Komerční pojišťovna a Nejlepší neživotní pojišťovnou 2018 byla vyhlášena Uniqa pojišťovna. Ocenění za inovace získaly MONETA Money Bank s produktem Nové verze aplikace Smart Banka a Allianz pojišťovna s produktem Mobilní aplikace Allianz CZ.

 

Kompletní výsledky 2018

 

Nejlepší banka

1. místo: Česká spořitelna

2. místo: Československá obchodní banka

3. místo: MONETA Money Bank

 

Nejlepší životní pojišťovna

1. místo: Komerční pojišťovna

2. místo: NN životní pojišťovna

3. místo: Pojišťovna České spořitelny

 

Nejlepší neživotní pojišťovna

1. místo: Uniqa pojišťovna

2. místo: Česká pojišťovna

3. místo: Česká podnikatelská pojišťovna

 

Bankovní inovátor 2018

1. místo: MONETA Money Bank s produktem Nové verze aplikace Smart Banka

2. místo: Československá obchodní banka s produktem ČSOB NaDoma

3. místo: Air Bank s produktem Platby mobilem v aplikaci My Air

 

Pojišťovací inovátor 2018

1. místo: Allianz pojišťovna s produktem Mobilní aplikace Allianz CZ

2. místo: ČSOB pojišťovna s produktem Pojištění psů a koček PetExpert

3. místo: Uniqa pojišťovna s produktem Telematická asistence SafeLine Easy

 

Klientsky nejpřívětivější banka

1. místo: Raiffeisenbank

2. místo: Airbank

3. místo: Československá obchodní banka

 

Klientsky nejpřívětivější životní pojišťovna

1. místo: Pojišťovna České spořitelny

2. místo: Kooperativa pojišťovna

3. místo: Komerční pojišťovna

 

Klientsky nejpřívětivější neživotní pojišťovna

1. místo: Česká pojišťovna

2. místo: Česká podnikatelská pojišťovna

3. místo: Direct pojišťovna

 



zpět

Hlavní partner:
Fincentrum
Partner: Vyhlašovatel: Ve spolupráci s:
IBM KŠB Advokátní kancelář Hospodářské noviny Mastercard
Odborní partneři:
Česká bankovní asociace Česká bankovní asociace